147 adalah nomor, Apakah anda pernah dihubungi oleh nomor 147 ? nomor ini bisanya menggunakan kode nomor 021 di depannya yang menandakan bahwa kode telpon ini berasal dari wilayah Jakarta
Banyak orang yang berhati-hati bahkan waspada ketika menerima paggilan nomor yang tidak dikenal. Hal ini wajar saja karena banyak penipuan yang menggunakan berbagai cara melalui panggilan telpon. Dengan tujuan untuk mendapatkan identitas yang dibutuhkan seperti kode OTP, PIN dan sebagainya
Oleh karena itu, apabila ada panggilan nomor telpon yang menanyakan identitas dan kode penting pada Anda. Maka sebaiknya tidak diberikan dan lebih baik langsung dimatikan untuk menghindari phising atau penipuan
147 Nomor Dari Mana ?
Lalu, nomor 147 dari mana? Oke, jawabannya adalah nomor 147 adalah nomor indihome. Apabila Anda pernah melaporkan gangguan indihome di rumah atau di kantor Anda. Maka setelah diperbaiki oleh teknisi dari pihak indihome. Anda akan mendapatkan panggilan untuk konfirmasi apakah jaringan internet yang mengalami gangguan sudah teratasi dan kembali normal atau belum
Pengalaman saya pribadi, adalah melaporkan kerusakan atau gangguan indihome di kantor. Karena jaringan internet mati total tidak ada sinyal sedangkan disaat yang sama sudah diagendakan untuk rapat secara online melalui zoom
Kemudian saya melaporkan ke pihak indihome tentang gangguan internet yang saya alami. Dari laporan ini ditindak lanjuti oleh pihak indihome dengan mendatangkan teknisinya ke kantor sambil memperbaiki jaringan internet yang mengalami gangguan
Setelah diperbaiki, jaringan internet kembali normal dan bisa digunakan lagi. Setelah beberapa jam saya mendapatkan pemberitahuan melalui whatsapp Indihome bahwa jaringan internet yang dilaporkan sudah diperbaiki
Tidak hanya dihubungi melalui whatsapp tapi saya juga di telpon dengan panggilan nomor +6221 147 yang menanyakan apakah jaringan internet sudah kembali normal sambil memberitahukan bahwa jaringan internet telah diperbaiki
Jadi ketika Anda mendapatkan panggilan nomor telpon dari 147, tidak perlu khawatir karena nomor 147 adalah nomor dari indihome. Untuk memastikan ini apabila anda masih ragu, anda bisa langsung datang ke kantor Telkom indihome untuk menanyakan kepastiannya. Nomor 147 tidak menghubungi semua orang atau menelpon secara acak, biasanya yang ditelpon adalah pelanggan indihome yang melaporkan gangguan jaringan internet indihomenya.
Pengalaman
Tadi saya mendapat telpon dari nomor 021 147, nomor tersebut muncul dalam layar HP saya ketika berdering. Dilihat dari nomornya saya tidak khawatir untuk mengangkatnya karena tidak ada ‘embel-embel’ angka di depannya
Embel-embel yang saya maksud seperti +62xxxxx atau 08xxxxxx yang menandakan bahwa itu nomor personal. Nomor 021 147 berasal dari Indihome yang menangani konfirmasi perbaikan gangguan layanan internet, dan biasanya kalian dihubungi apabila kalian sebelumnya telah melaporkan gangguan jaringan internet
Sebelumnya, saya melaporkan gangguan jaringan internet indihome di rumah yang tidak tersambung ke internet walaupun sinyalnya ada. Saya melaporkan melalui media sosial twitter di alamat @IndiHome dan tidak lama kemudian mendapatkan balasannya beserta nomor tiket pelaporan
Nomor tiket pelaporan ini sebagai penanda laporan gangguan di rumah kalian untuk memudahkan penanganan gangguan oleh tim teknisnya
Dan disertakan informasi tentang jadwal kunjungan tim teknisi ke rumah untuk memperbaiki jaringan koneksi internet. Dan sesuai dengan jadwal penanganan, tim teknisi indihome datang ke rumah 1 jam lebih awal dari jam yang dinyatakan dalam laporan
Koneksi internet di rumah kembali menjadi normal setelah gangguan jaringan internet indihome di rumah telah diperbaiki oleh tim teknisinya. Sekitar 2 jam setelah penanganan gangguan internet saya mendapat telpon dari 021 147 yang berasal dari indihome untuk konfirmasi perbaikan jaringan internet
Suara dalam telpon tersebut seperti suara mesin penjawab telpon hanya saja untuk konfirmasi perbaikan internet
Singkatnya
Intinya yang ditanyakan adalah apakah gangguan internet sudah ditangani dan kembali normal? Tekan 1 untuk ya, tekan 2 untuk belum
Apabila gangguan internet indihome yang dilaporkan sudah kembali normal maka kalian bisa tekan angka 1 sebagai konfirmasi bahwa gangguan telah diperbaiki dan menjadi normal
Kesimpulan dari tulisan ini adalah apabila kalian mendapatkan panggilan nomor 021 147 maka tidak perlu khawatir atau takut akan penipuan
Karena nomor ini berasal dari indihome yang menganani pengaduan laporan gangguan jaringan internet. Dan nomor ini untuk memastikan apakah gangguan sudah diperbaiki atau belum.