Inovasi Produk dan Tes Pasar (Seri 2: Produk dan Jasa)

  • Share
inovasi dan tes pasar

Mikamoney.com– Pada saat akan memulai usaha, diperlukan pemahaman akan konsep produk atau jasa yang akan menjadi bisnis utama kalian begitu pula akan inovasi dan tes pasar (market test)

Yang perlu kalian pahami bukan hanya tentang teknis produksi tetapi juga menyangkut pasar dan prospeknya mulai dari lingkup yang kecil sampai pada lingkup pasar yang besar

Selain itu, sebaiknya kalian juga tidak hanya berfokus pada pengembangan produk saja tetapi juga marketingnya perlu diperhatikan

Baca juga: Ciptakan produk dan jasa (seri 1)

Kalian boleh saja menciptakan produk yang luar biasa tetapi kalau tidak disampaikan kepada umum dengan baik akan kelebihan produk yang kalian ciptakan maka tingkat penjualannyapun tidak akan meningkat

Pemahaman dan kebutuhan masyarakat akan produk akan menjadi daya tarik dari sasaran market perusahaan. Oleh karena itu dibutuhkan penyampaian informasi akan produk kepada public

Inovasi dan Prinsip Keunggulan

Salah satu hal yang harus dilakukan oleh pengusaha adalah melakukan inovasi. Melakukan inovasi berarti melaksanakan prinsip keunggulan

Prinsip keunggulan adalah kemampuan untuk memberikan nilai tambah diatas harapan konsumen. Oleh karena itu, beberapa unsur keunggulan usaha harus kalian ciptakan

Berikut beberapa unsur keuggulan usaha:

1. Keunggulan produk: keunikan produk

Jenis usaha kalian boleh sama dengan perusahaan lain namun harus ada sesuatu yang unik atau yang menjadi ciri khas dari produk usaha kalian

Ciri khas itulah yang melekat pada produk kalian dan menjadi ciri atau keunggulan dari produk usaha kalian. Ciri khas itu harus menjadi nilai tambah bagi konsumen

2. Keunggulan tempat strategis

Lokasi yang strategis menjadi salah satu keunggulan bagi usaha kalian karena akan memudahkan konsumen untuk mencapai tempat lokasi dari usaha kalian

Selain strategis, tempat usaha juga kalian harus memiliki tampilan yang khas, mempunyai estetika dan beretika

3. Keunggulan harga: harga yang sepadan

Keunggulan harga bukan terletak pada mahal atau murahnya harga dari suatu produk tetapi lebih kepada nilai sepadan yang mampu diberikan kepada konsumen atas suatu produk

Namun, untuk produk yang sama atau sejenis harga yang lebih murah menjadi daya tarik konsumen. Secara alami, konsumen akan memilih produk yang harganya lebih murah dengan produk sejenis yang kualitasnya sama  

4. Keunggulan promosi: ketepatan komunikasi

Promosi menjadi bagian yang tidak bisa dipisahkan dalam mengkomunikasikan produk kepada public. Sulit berkembang bagi sebuah perusahaan apabila tidak melakukan promosi

Tingkat persaingan semakin ketat oleh karena itu diperlukan promosi agar public lebih mengenal produk yang kalian tawarkan dengan begitu perusahaan bisa melakukan penjualan produk dengan baik

Semakin banyak produk yang terserap oleh pasar maka semakin baik dari usaha kalian karena dengan produk yang banyak terjual maka usaha kalian akan mendapatkan keuntungan

Oleh karena itu, produk yang akan kalian lempar ke pasar perlu dikomunikasikan kepada calon konsumen

Keunggulan promosi yang kalian lakukan terletak pada media promosi yang tepat, pada waktu yang tepat, dan ditujukan kepada calon konsumen yang tepat

Tanpa ketepatan promosi tersebut akan menjadi sia-sia bahkan pengeluaran dana untuk promosi akan menjadi besar

5. Keunggulan pelayanan

Keunggulan pelayanan terletak pada pelayanan dari sumber daya manusianya (SDM) dan sistem pelayanan yang diterapkan

Semakin baik kualitas SDM yang kalian miliki semakin baik pula pelayanan yang diberikan kepada konsumen

Pelayanan yang baik akan berdampak pada loyalitas konsumen terhadap produk atau jasa perusahaan kalian

Jangan hanya memberikan kepuasan kepada konsumen namun berikan juga kesenangan agar mereka mau kembali ke produk yang kalian tawarkan

Tes Pasar (Market Test)

Langkah selanjutnya adalah kalian bisa melakukan tes pasar dengan cara sederhana, yaitu bawalah produk kalian ke target pasar

Misalnya, kalian punya toko roti, maka buat dalam skala kecil terlebih dahulu lalu titipkan di warung makan

Jika respon masyarakat bagus maka boleh ditindaklanjuti dengan memproduksi dalam skala yang lebih besar

Sebalikya, kalau respon masyarakat tidak bagus maka kalian wajib menelusuri letak kesalahannya sehingga bisa diperbaiki

Letak kesalahan bisa saja terjadi pada kualitas produk, marketing/promosi yang kurang, atau memang masyarakatnya membutuhkan edukasi yang cukup untuk bisa menerima produk kalian yang terbilang baru dan unik

Jadi, pada dasarnya tes pasar untuk meminimalisir potensi kebangkrutan yang terjadi. Oleh karena itu, perlu dilakukan tes pasar terlebih dahulu sebelum memproduksi produk dalam skala banyak

Tes pasar juga bisa dilakukan dengan menyebarkan produk kalian ke kolega atau karyawan untuk mendapatkan respon dan kritik sebanyak mungkin

Dan market test hampir serupa dengan SOP, semuanya harus jelas, terukur dan bisa dirumuskan

Baca juga: Menyusun SOP standar pekerjaan pada bisnis

Setelah produk disebar ke pangsa pasar, tindakan selanjutnya yang harus kalian lakukan adalah mengevaluasinya secara jelas dan terukur

Karena data yang akurat sangat penting, maka perlu ada catatan, sebagai berikut:

  • Produk yang paling diterima pasar
  • Mengapa produk bisa diterima pasar
  • Produk yang kurang laku
  • Mengapa produk kurang diterima pasar
  • Siapa pangsa pasar yang paling banyak membeli
  • Mengapa mereka membeli
  • Inovasi apa yang bisa dilakukan atas produk
  • Siapa pesaing utama produk
  • Aspek promosi dan marketing apa saja yang harus dilakukan      
  • Apakah harga produk sudah sesuai

Kunci market test antara lain:

  • Mengupayakan produk agar sukses atau diterima pasar terlebih dahulu sebelum melakukan opening dalam skala lebih besar
  • Mencari data yang akurat
  • Merinci faktor penentu, seperti kunci kesuksesan maupun kelemahan usaha kalian

Setelah melakukan market test, catat dan rumuskan dalam catatan bisnis kalian dan jadikan itu sebagai referensi untuk menelaah ulang SOP yang telah dibuat dan memperbaikinya. Demikian inovasi dan tes pasar yang bisa kalian jadikan referensi.

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *